Вопросы по заказу:
«Как сделать заказ?»
→ Напишите мне в Telegram/VK/WhatsApp, укажите желаемую модель, размер и цвет. Я подготовлю расчет стоимости и сроки.

«Можно ли связать вещь по фото из интернета?»
→ Да! Пришлите фото или ссылку, и я скажу, возможно ли повторить дизайн.

«Какой срок изготовления?»
→ От 2 до 7 дней для простых моделей, до 14 дней — для сложных (ажурные узоры, крупные изделия).

«Есть ли готовые вещи?»
→ Да, некоторые модели есть в наличии. Актуальный список уточняйте в соцсетях или по телефону.

Вопросы по оплате и доставке:
«Как оплатить заказ?»
→ Перевод на карту (Сбербанк), реже — наличные при самовывозе.

«Можно ли примерять перед покупкой?»
→ Да, при самовывозе в Рузе.

«Делаете ли вы доставку?»
→ Да, отправляю «Почтой России», СДЭК и Яндекс доставкой. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Вопросы по материалам и уходу:
«Из каких ниток вы вяжете?»
→ Использую меринос, кашемир, хлопок, вискозу, мохер, ангору, альпаку и их смеси. Материал подбирается под ваш запрос (гипоаллергенность, мягкость, долговечность).

«Как ухаживать за вязаными вещами?»
→ Ручная стирка при 30°C, сушка в горизонтальном положении, хранить в сложенном виде.

«Можно ли связать вещь из моей пряжи?»
→ Да, если нитки подходят по толщине и составу. Обсудим детали!

Дополнительные вопросы:
«Почему ручная работа такая дорогая?»
→ Моя работа не похожа на продукцию фабрики: каждое изделие создается вручную мною лично, с тщательной проработкой деталей и подбором лучших материалов. Среднее время изготовления составляет от 20 до 50 часов — столько внимания уделяется каждому изделию, чтобы оно стало отражением вашей индивидуальности и служило долгие годы.
За эту цену вы получаете не просто вещь, а уникальное изделие с характером, изготовленное с учётом ваших пожеланий и потребностей. Это инвестиции в качество, долговечность и личный стиль.

«Вы работаете только по предоплате?»
→ Да, предоплата фиксирует ваш заказ в очереди.